この記事でわかること
- セントラルの自動契約機「セントラルくん」の使い方や申し込みから借入までの流れがわかる
- 東京・愛媛・中四国などの設置場所や営業時間、必要書類を確認できる
- 利用者の体験談やよくある質問から、来店前に気になるポイントを確認できる
セントラルでお金を借りたいと思ったとき、「自動契約機はどこにある？」「その場でカードを受け取れる？」「審査にはどのくらい時間がかかる？」など、気になることが出てきますよね。
特に、大手消費者金融の審査に通るか自信がなく、セントラルを検討している人にとっては、申し込み前に手続きの流れや必要書類を知っておきたいところです。
セントラルの自動契約機「セントラルくん」では、申し込みから審査、契約、カード発行までを個室で進められます。
オペレーターにも相談できるため、初めて利用する人でも手続きの流れを確認しながら進められます。
一方で、セントラルの自動契約機は全国どこにでも設置されているわけではありません。
近くに店舗がなかったり、設置場所が1か所しかなかったりする地域では、ネット申し込みのほうが利用しやすい場合もあります。
この記事では、セントラル自動契約機の設置場所や営業時間、必要書類、申し込みから借入までの流れを詳しく解説します。
家族や会社に知られず利用したい人が確認しておきたいポイントや、実際の利用者の声、よくある質問も紹介しますので、申し込み前の参考にしてください。
セントラルの自動契約機「セントラルくん」とは？
セントラルの「セントラルくん」は、個室で申し込みから契約、カード発行まで進められる自動契約機です。
「大手消費者金融の審査に通るか不安だけど、ネットだけで申し込むのも少し心配」という人にも、選択肢のひとつになりますよ。
自動契約機の役割とできること
セントラルくんでは、申し込みから審査、契約、カード発行まで一連の手続きを進められます。
契約後は、併設されたセントラルATMから借り入れも可能です。
具体的には、本人確認書類を用意して自動契約機へ行き、画面の案内に沿って申し込みます。
タッチパネルで手続きを進め、審査結果はその場でオペレーターから案内されます。
自動契約機とはいっても、完全に機械だけで対応するわけではありません。
操作中に困った場合はオペレーターが対応してくれるため、「機械が苦手だから無理かも」と感じる人も利用しやすいでしょう。
契約が完了すると、その場でカードが発行されます。
セントラル公式では、自動契約機の営業時間を原則として平日9:00～20:00、土日祝日9:00～18:00と案内していますが、店舗によって異なります。
私なら、ネット申し込みだけでは手続きの流れがつかみにくいと感じる人は、セントラルくんの利用も候補に入れておきます。
「申し込みだけして、あとは何をすればいいの？」となりそうな人には、手順が画面に表示される点が分かりやすいんですよね。
有人店舗との違い（有人店舗は愛媛に1店舗のみ）
セントラルの有人窓口で直接相談できる店舗は、現在の公式店舗一覧では愛媛県松山市の本店です。
一方、自動契約機は東京、大阪、福岡など複数地域に設置されています。
ここは少し注意したいところです。
セントラルは「有人店舗が愛媛に1店舗だけ」というより、店頭窓口として案内されているのが愛媛県松山市の本店で、その他の多くの店舗は自動契約コーナーとして利用する形になっています。
たとえば公式店舗一覧では、本店は「店頭窓口・平日9:00～18:00」と案内されています。
一方、新居浜店や南松山店、東京の池袋店などは自動契約コーナーとして営業しています。
そのため、「担当者と直接話しながら申し込みたい」という場合と、「人目をできるだけ避けて自分で手続きしたい」という場合では、選ぶ場所が変わってきます。
私自身、以前セントラルの店舗を利用しようとしたとき、近くの店舗が混んでいて入れず、泣く泣く帰った経験があります。
こうした経験を考えると、店舗まで行く前に、自動契約機なのか有人窓口なのかを確認しておくと安心ですよ。
なお、公式サイトには現在の店舗・ATM一覧が掲載されているので、近くのセントラルくんを探すときは事前に確認してみてください。
セントラルATM・セブン銀行ATMとの関係
セントラルくんで契約した後は、セントラルATMだけでなく、セントラルのCカードに対応したセブン銀行ATMでも借り入れ・返済ができます。
つまり、自動契約機とATMはそれぞれ役割が違うんです。
整理すると、次のような関係になります。
- セントラルくん：申し込み・審査・契約・カード発行
- セントラルATM：借り入れ・返済
- セブン銀行ATM：Cカードによる借り入れ・返済
- インターネット：申し込みや振込による借り入れなど
セントラルATMは店舗内に設置されており、公式サイトでは手数料無料、7:00～24:00と案内されています。
一方、セブン銀行ATMは全国で利用でき、23:45～1:00はメンテナンスのため利用できません。
セブン銀行ATMの利用時には、借り入れ・返済ともに手数料がかかり、1万円以下は110円、1万円超は220円とされています。
私なら、契約後に「近くにセントラルATMがないから使いにくいのでは？」と心配する必要はないと考えます。
セブン銀行ATMが使えるCカードなら、普段利用するコンビニなどで借り入れや返済ができるからです。
自動契約機で契約して終わりではなく、その後どこで借り入れ・返済するのかまで確認しておくと、セントラルの利用イメージがかなり具体的になりますよ。
※2026年9月時点のセントラル公式サイトを確認して執筆しています。店舗・営業時間・ATMの利用条件は変更される場合があります。
セントラル自動契約機の設置場所一覧（東京・愛媛・中四国など）
セントラルの自動契約機「セントラルくん」は全国どこにでもあるわけではなく、設置場所は限られています。
「近くにあるから行ってみよう」と考えている人は、まず自宅から行ける店舗を確認しておきましょう。
場合によっては、ネット申込のほうがスムーズなんですよね。
関東エリア（東京・神奈川・埼玉）の設置状況
関東では、東京都を中心にセントラルの自動契約機が設置されています。
公式の店舗一覧では、東京都内に池袋店、新宿店、銀座店、渋谷店などが掲載されています。
一方で、神奈川県や埼玉県など、すべての県に複数の自動契約機があるわけではありません。
セントラルは大手消費者金融ほど店舗数が多くないため、住んでいる地域によっては移動距離が長くなるケースもあります。
特に注意したいのが、「東京に店舗がある＝東京ならどこからでも利用しやすい」というわけではないことです。
自宅や勤務先から店舗までの交通手段や営業時間も確認しておきたいところですね。
私なら、関東在住でも自動契約機まで片道1時間以上かかるようなら、ネット申込を先に検討します。
わざわざ遠くまで出向かなくても、セントラルはインターネットから申し込みができるからです。
中四国エリア（愛媛・香川・高知・岡山）の設置状況
セントラルは愛媛県松山市に本店を置く消費者金融で、中四国にも自動契約機があります。
公式サイトでは、愛媛県内のほか、香川県高松市、高知県高知市、岡山県岡山市などの店舗が掲載されています。
愛媛県では、松山市の本店をはじめ複数の店舗が案内されています。
香川・高知・岡山にも店舗がありますが、地域によっては近くに自動契約機が1台しかない場合もあります。
ここで私が気になったのが、「店舗があるから、いつでも直接申し込める」とは限らない点です。
自動契約機が1台だけの場所なら、先に利用者がいると待つことになりますし、営業時間にも左右されます。
実際に私も、以前セントラルの店舗へ行ったところ、利用中で入れず、泣く泣く帰った経験があります。
店舗まで時間をかけて行ったのに利用できないと、これはかなり困りますよね。
そのため、近くに自動契約機がある人も、出発前に設置場所と営業時間を確認しておくと安心です。
公式サイトの店舗一覧から、現在地に近い店舗を確認できます。
自分の地域にない場合の代替手段（ネット申込）
自宅近くにセントラルくんがない場合は、無理に店舗まで出向く必要はありません。
セントラルでは公式サイトから24時間インターネット申し込みができます。
ネット申込なら、自宅や外出先から手続きを進められるため、自動契約機までの移動時間を省けます。
特に地方在住で、最寄りのセントラルくんまで車で1時間以上かかるような場合には、使いやすい方法でしょう。
また、「近くに店舗はあるけれど、1台しかない」という人にもネット申込は候補になります。
私自身、店舗が空いていなかった経験があるので、「わざわざ行ったのに使えなかったらどうしよう」と考えるなら、最初からネットで申し込む方法もありますよ。
ネット申込の大まかな流れは次のとおりです。
- セントラル公式サイトから申し込む
- 必要書類を提出する
- 審査結果の連絡を受ける
- 契約手続きを進める
- 振込などの方法で借り入れる
「セントラル＝自動契約機に行かなければ借りられない」と考える必要はありません。
近くに店舗がない人はもちろん、店舗まで行く時間を取れない人も、ネット申込から手続きを進められます。
※店舗の設置状況や営業時間は変更される可能性があります。申し込み前にはセントラル公式サイトの店舗一覧で最新情報を確認してください。
営業時間と利用可能な曜日
セントラルの自動契約機「セントラルくん」は、平日だけでなく土日祝日も利用できます。
ただし、平日と土日祝日では営業時間が違うんです。
「仕事が終わってから行こう」「日曜日に申し込もう」と考えている人は、何時まで利用できるのか確認しておきましょう。
平日・土日祝日の営業時間の違い
セントラルくんの営業時間は、平日9:00～20:00、土日祝日9:00～18:00です。
2025年5月1日から、この営業時間に変更されています。
なお、店舗によって営業時間が異なる場合もあります。
曜日によって2時間の差があるため、土日祝日に利用する場合は特に注意したいところです。
- 平日：9:00～20:00
- 土日祝日：9:00～18:00
- 年末年始：休業
- 店舗によって営業時間が異なる場合あり
たとえば土曜日の17時30分に「これからセントラルくんへ行こう」と思っても、18時までなので余裕はあまりありません。
書類の準備なども考えると、できるだけ早めに到着したいですよね。
私なら、仕事帰りに利用する場合は平日の20時まで、休日なら18時までという基準で予定を組みます。
特に土日祝日は「平日と同じ20時まで」と思い込まないようにしてください。
年末年始など休業日の注意点
セントラルくんは通常、年中無休で営業していますが、年末年始は休業します。
また、年末年始には新規・再契約・増額の申し込み自体はできても、審査結果の案内が休業明けになる期間が設定される場合があります。
実際にセントラルが2025年末に案内した年末年始休業では、12月31日から1月3日まで休業し、審査結果の案内は1月4日以降とされていました。
つまり、「年末年始でも申し込みボタンを押せるから、その日のうちに審査まで進む」とは限りません。
急いでいる場合は、休業期間に入る前に手続きを進めておいたほうが予定を立てやすいでしょう。
また、年末年始の具体的な休業日や営業時間は、その年の公式案内で確認してください。
年末に急にお金が必要になった場合は、12月31日を待つのではなく、早めに確認しておくと安心ですよ。
ATM利用可能時間（セントラルATM／セブン銀行ATM）
セントラルATMは原則として年中無休の7:00～24:00で利用できます。
自動契約機が18時や20時に終了しても、ATMまで同じ時間に閉まるわけではありません。
一方、セブン銀行ATMは、対応したセントラルCカードを使って借り入れ・返済ができます。
公式サイトでは年中無休・24時間利用可能とされていますが、23:45～1:00はメンテナンスのため利用できません。
利用時間を整理すると、次のようになります。
- セントラルくん：平日9:00～20:00
- セントラルくん：土日祝日9:00～18:00
- セントラルATM：7:00～24:00
- セブン銀行ATM：24時間利用可能（23:45～1:00を除く）
たとえば、契約済みでCカードを持っている人なら、夜に返済したくなったときもセブン銀行ATMを利用できます。
ただし、ATMの設置場所や利用条件によって異なる場合があるため、事前に確認しておきましょう。
このように、「申し込み・契約をする時間」と「契約後にATMを使える時間」は別なんです。
セントラルくんの営業時間だけでなく、借り入れや返済に使うATMの時間も把握しておくと、利用時に慌てにくくなりますよ。
※営業時間・休業日・ATMの利用条件は変更される可能性があります。利用前にはセントラル公式サイトの最新情報を確認してください。
自動契約機を利用する前に準備するもの
セントラルの自動契約機「セントラルくん」を利用するときは、本人確認書類を用意してから向かうと手続きがスムーズです。
「店舗まで行ったのに書類が足りなかった……」となると困りますよね。ここでは、事前に確認しておきたい書類を整理します。
本人確認書類（健康保険証・運転免許証など）
セントラルくんで申し込む際は、本人確認書類を用意します。
公式サイトでは、健康保険証（国保も可）または運転免許証などが案内されています。
本人確認書類として用意するものは、たとえば次のようなものです。
- 運転免許証
- 健康保険証（国保も可）
- 住所確認ができる書類
- 外国籍の場合は在留カードなど
顔写真がない書類を使う場合や、書類に記載された住所が現在の住所と違う場合は、住民票や公共料金の領収書、納税証明書などを追加で求められる場合があります。
公共料金の領収書は、携帯電話料金の領収書は対象外とされています。
また、外国籍の人は在留カードまたは特別永住者証明書を用意するよう公式サイトで案内されています。
私なら、運転免許証など現在の住所が記載された本人確認書類を持っていけるなら、それを最初に確認します。
書類の住所変更が済んでいない場合などは、追加書類が必要になる可能性がありますよ。
収入証明書が必要になるケース
本人確認書類だけでなく、申し込み内容によっては収入証明書（給与などの収入を確認できる書類）が必要になります。
セントラル公式サイトでは、利用限度額が50万円を超える場合、または他社を含めた借入総額が100万円を超える場合に、源泉徴収票などの収入証明書が必要と案内されています。
つまり、「セントラルから50万円を超えて借りたい」という場合だけでなく、他社からの借り入れを含めて100万円を超える場合も対象になります。
たとえば、セントラルへの申し込みが40万円でも、他社から70万円を借りていれば合計110万円です。
このケースでは、収入証明書が必要になる可能性があります。
必要になる可能性がある書類については、次のように考えておくと分かりやすいでしょう。
- 源泉徴収票
- 給与明細書などの収入を確認できる書類
- 確定申告をしている人は確定申告書など
- その他、セントラルから案内された収入証明書
なお、実際に何を提出するかは申込内容や審査によって異なります。
「自分は少額だから収入証明書はいらない」と決めつけず、申し込み時の案内を確認してください。
私なら、自動契約機へ行く前に収入証明書もすぐ提出できる状態にしておきます。
追加提出になったとき、書類を探すために一度帰宅する手間を減らせるからです。
忘れ物をした場合の対応
本人確認書類などを忘れてしまった場合は、その場で無理に手続きを進めようとせず、セントラルの案内を確認しましょう。
自動契約機では本人確認書類などの必要書類を用意したうえで申し込む流れになっています。
特に、運転免許証などを忘れたからといって、別の書類で代用できるとは限りません。
顔写真のない書類や住所が異なる書類の場合には、住民票や公共料金の領収書などを追加で用意する必要があります。
もし必要書類が足りなければ、一度自宅に戻って準備し直す方法もあります。
セントラルでは、書類をスマートフォンなどで撮影して送付できる仕組みも案内されていますが、セントラルくんでの具体的な対応についてはオペレーターに確認してください。
私も店舗へ行ってから「必要なものがない」と気づくのは避けたいので、出発前に次の3点をチェックします。
- 本人確認書類を持ったか
- 現住所が本人確認書類と一致しているか
- 収入証明書が必要になりそうか
この3つを確認してからセントラルくんへ向かえば、「せっかく来たのに書類不足だった」という事態を避けやすくなりますよ。
自動契約機での申し込みから借入までの流れ
セントラルの自動契約機「セントラルくん」は、申し込みから審査、契約、カード発行までをその場で進められます。
「自動契約機に着いたら何をするの？」と不安な人も、流れを先に知っておけばイメージしやすいですよ。
来店から審査結果通知までのステップ
セントラルくんでは、本人確認書類などを持参して申し込み、必要事項の入力後に審査を受ける流れです。
審査結果は、その場でオペレーターから回答されます。
大まかな流れは次のとおりです。
- 自動契約機へ来店する
- 本人確認書類などを提出する
- 書類を記入してタッチパネルから申し込む
- オペレーターによる審査を受ける
- 審査結果の案内を受ける
自動契約機では、タッチパネルの操作中に分からないことがあればオペレーターに対応してもらえます。
完全に機械だけで手続きを進めるわけではないんですね。
たとえば、初めて消費者金融を利用する人なら「この項目は何を入力するの？」と迷う場面もあると思います。
そんなときは一人で悩まず、オペレーターに確認できますよ。
私なら、来店前に本人確認書類を用意し、営業時間内に余裕を持って到着するようにします。
書類不足や時間切れで途中になってしまうのは避けたいところです。
契約完了後、その場でカードを受け取れる
審査に通り、契約手続きが完了すると、セントラルくんからその場でカードが発行されます。
発行されたカードは、併設されたセントラルATMで借り入れに利用できます。
セントラル公式でも、自動契約機について「その場でカード発行」と案内されています。
ネット申し込みの場合はカードが郵送になるため、ここは自動契約機を利用する場合との違いです。
つまり、自動契約機で契約まで完了すれば、
- その場でCカードを受け取る
- 併設ATMで借り入れる
- セブン銀行ATMなどの提携ATMで利用する
といった流れにつなげられます。
私もセントラルを利用した際には、カードを受け取った後に近くのセブン銀行ATMを利用しました。
コンビニで返済できるのは、店舗が近くにない人にとっても使いやすい部分だと感じます。
ただし、カードが発行されたからといって必ず希望額を借りられるとは限りません。
実際の利用限度額や契約内容は審査によって決まります。
審査にかかる目安時間
セントラルは、自動契約機での審査時間を「○分」と一律には案内していません。
申込内容や確認状況などによって時間が変わるため、「必ず30分で終わる」といった考え方はしないほうがいいでしょう。
公式サイトでは、自動契約機で申し込んだ場合、審査結果をその場でオペレーターが回答すると案内しています。
また、セントラルが2026年7月に公開した申込経験者の調査では、審査結果が分かるまで「30分以内」が17.1％、「1時間以内」が26.3％、「当日中」が25.0％でした。
ただし、これはセントラルの自動契約機利用者だけを対象にした数字ではなく、申込経験者全体の調査です。
そのため、目安としては「スムーズなら比較的早く結果が分かるが、確認事項があれば時間がかかる」と考えておくのが現実的です。
私なら、仕事の合間など時間が決まっている日に申し込むより、後の予定に余裕がある日に自動契約機へ行きます。
「30分で終わるはず」と予定を詰めてしまうと、審査や契約が長引いたときに焦ってしまいますからね。
なお、セントラルは自動契約機を平日9:00～20:00、土日祝日9:00～18:00で営業していますが、店舗によって営業時間が異なります。
年末年始も休業となるため、来店前に店舗情報を確認しておきましょう。
家族や会社に知られず利用したい人が知っておきたいこと
「家族には知られたくない」「会社に借り入れのことを知られたくない」と考えている人もいるでしょう。
セントラルは自動契約機の個室利用や、電話による在籍確認など、周囲に知られる可能性を抑える仕組みがあります。
ただし、誰にも知られないことを保証するものではありません。
自動契約機ブースの個室構造について
セントラルの自動契約機「セントラルくん」は、公式サイトでも「個室で安心な自動契約機」と案内されています。
申し込みから審査、契約まで、店頭の窓口ではなく個室型の自動契約機ブースで手続きを進められます。
タッチパネルで申し込みを進め、分からないことがあればオペレーターに対応してもらえる仕組みです。
審査結果もその場でオペレーターから案内され、契約が完了するとカードが発行されます。
そのため、店員と対面しながら申し込むことに抵抗がある人には、個室型の自動契約機という選択肢があります。
私なら、知り合いに会う可能性まで考えて、混雑しやすい時間帯を避けて利用します。
「人に見られたくないから自動契約機を選ぶ」という考え方はできますが、周囲の目を完全に遮断できるわけではないと考えておいたほうがいいでしょう。
郵送物・利用明細を家族に見られないための工夫
家族に知られたくない場合は、店舗での手続きだけでなく、その後の郵送物や利用明細にも注意しておきたいところです。
自動契約機を利用すると、契約完了後にその場でカードが発行されます。
ネット申し込みの場合は契約後にCカードが郵送されるため、カードを郵送で受け取りたくない人にとっては、自動契約機でその場でカードを受け取れる点が違いになります。
一方、契約後の必要書類や請求に関する書面など、業務上必要な連絡が発生する場合があります。
セントラルの規約でも、契約に基づく請求書の発送など、業務上必要な連絡については停止できない場合があるとされています。
家族に見られたくないなら、次のような点を確認しておくとよいでしょう。
- 自動契約機でカードを受け取る
- 自宅に届く書類があるか契約時に確認する
- メールや電話の通知設定を確認する
- 利用明細などを自宅で放置しない
- 家族と共有している郵便物・メールの確認方法にも注意する
「自動契約機なら郵送物が一切ない」と考えてしまうのは避けたいですね。
どの書類が、どの方法で届く可能性があるのかを契約前に確認しておくと、あとから慌てにくくなります。
在籍確認の有無と対応方法
セントラルでは、在籍確認（申込者が申告した勤務先で働いているかを確認する手続き）が行われる場合があります。
公式サイトでは、まず本人と話したうえで、どのように確認するかを決めると案内されています。
基本的には電話確認です。
つまり、「自動契約機を使えば勤務先への電話もない」とは限りません。
審査の過程で勤務先への確認が必要になる可能性は考えておきましょう。
在籍確認について不安がある場合は、申し込み後にセントラルへ相談する方法があります。
公式サイトでは、申し込み後すぐに在籍確認の電話をするわけではないと案内されています。
たとえば、勤務先に個人名からの電話が入ることが気になる人なら、事前に確認方法について相談しておくと安心です。
会社側に「セントラルから電話が来る」と伝える必要があるわけではありませんが、在籍確認そのものを避けられると決めつけないようにしましょう。
私なら、申し込み前に「在籍確認はどのような方法になるのか」「勤務先への電話が必要になった場合はどう対応するのか」を確認します。
家族や会社に知られたくない人ほど、申し込み後に慌てないよう先に聞いておくとよいですよ。
なお、在籍確認の具体的な方法は申込内容や審査状況によって変わる可能性があります。
最新の取り扱いはセントラルへ確認してください。
女性の利用者が気になるポイント
「女性スタッフに相談したい」「男性スタッフには少し話しにくい」と感じる人もいるでしょう。
セントラルには女性向けの「マイレディス」というサービスがあり、自動契約機だけでなくネットからの申し込みも選べます。
自分に合った方法を知っておくと、来店への不安も減らせますよ。
女性専用ダイヤルの活用方法
セントラルには、女性スタッフが対応する「女性専用マイレディスダイヤル」があります。
女性向けの商品について相談したい場合に利用でき、公式サイトでは女性スタッフが対応すると案内されています。
マイレディスの公式ページに掲載されている電話番号は0120-820-022で、受付時間は9:00～21:00と案内されています。
一方、商品一覧ページでは受付時間が平日8:00～20:00、土日祝日9:00～18:00と記載されているため、電話をかける前に最新の受付時間を確認すると安心です。
たとえば、「パートでも申し込めるの？」「自動契約機に行ったほうがいい？」など、申し込み前に確認したいことを女性スタッフへ相談できます。
マイレディスは、一定の収入があればパート・アルバイトも審査対象と案内されています。
私なら、いきなり自動契約機へ行くのではなく、まず電話で気になる点を聞いてから申し込み方法を決めます。
ちょっとした疑問でも、女性スタッフに直接相談できると気持ちの面で利用しやすくなりますよ。
カードローン「マイレディス」との違い・使い分け
マイレディスは、セントラルが女性向けに用意しているカードローンです。
女性スタッフが対応する点が特徴で、ネット申し込みにも対応しています。
通常のセントラルと大きく違うのは、女性向けの相談窓口が用意されていることです。
マイレディスでは、指定した連絡先への連絡や審査にも対応すると案内されています。
一方で、マイレディスでも自動契約機「セントラルくん」を利用できます。
公式サイトでは、申し込み後にセントラルくんでカード契約をして利用する方法も案内されています。
使い分けるなら、次のように考えると分かりやすいでしょう。
- 女性スタッフに相談したい → マイレディス
- 自動契約機で直接カードを受け取りたい → セントラルくん
- 来店せずに申し込みたい → ネット申し込み
- 申し込み前に疑問を聞きたい → 女性専用ダイヤル
「マイレディスだから自動契約機が使えない」というわけではありません。
女性向けの窓口を利用しながら、必要に応じて自動契約機を使う方法もあるんです。
来店に不安がある場合のネット申込という選択肢
自動契約機に入るところを誰かに見られそうで不安だったり、そもそも近くにセントラルくんがなかったりするなら、ネット申し込みという方法があります。
セントラルでは、スマートフォンやパソコンから24時間365日申し込みを受け付けています。
ネット申し込みでは、必要事項を入力して申し込み、審査後に本人確認書類などを提出して契約へ進みます。
急いでいる場合は、指定口座への振り込みによる借り入れも案内されています。
また、マイレディスについても公式サイトからインターネット申し込みができます。
「女性専用サービスを使いたいけれど、店舗へ行くのは抵抗がある」という人なら、来店せずに手続きを進める方法もありますよ。
私なら、「女性スタッフに相談したいけれど、セントラルくんへ行くのはちょっと緊張する」という場合は、まず女性専用ダイヤルやネット申し込みを検討します。
店舗へ行くかどうかを自分で決められるので、選択肢が広がるんですよね。
ただし、ネット申し込みでも審査内容によって電話連絡が入る場合があります。
公式サイトでも、申し込み内容によって電話で連絡する場合があると案内されています。
そのため、「ネットなら必ず電話も来店もない」と考えるのではなく、自分が希望する連絡方法や手続き方法を申し込み前に確認しておくと、より利用しやすくなります。
実際に自動契約機を利用した人の体験談・リアルな声
セントラルの自動契約機「セントラルくん」を実際に利用した人は、どのような印象を持っているのでしょうか。
「初めて行くのは緊張する」「審査に時間がかかったらどうしよう」と感じている人も、利用者の声を知っておくとイメージしやすいですよ。
初めての来店で感じた緊張と実際の対応
初めて自動契約機へ行くときは、どうしても緊張するものです。
特に消費者金融の利用経験がない人なら、「店内に入ったら何をすればいいの？」と不安になりますよね。
セントラルの公式案内では、自動契約機に到着したら必要書類を用意し、ガイダンスに従って書類を記入。
その後、タッチパネルから申し込みを進めます。
操作で困った場合は、オペレーターが対応してくれます。
実際の利用者口コミでも、自動契約機を使ってその場でカードを受け取り、併設ATMから借り入れできたという体験談があります。
その利用者は、審査結果が比較的早く出たことや、オペレーターの対応が丁寧だったことを挙げています。
私なら、初めて利用するときは「機械を操作するだけ」と考えておきます。
分からない画面が出てきても、自分だけで悩み続ける必要はありません。
オペレーターに確認できるので、落ち着いて手続きを進めてみてください。
オペレーターに相談してスムーズに進んだ例
セントラルくんは無人の自動契約機ですが、完全に人とのやり取りがないわけではありません。
公式サイトでも、申し込み操作で困った場合にはオペレーターが対応し、審査結果もその場でオペレーターから回答すると案内されています。
利用者の体験談では、オペレーターから返済計画について丁寧に説明を受けたという声も確認できます。
自動契約機という名前から「全部自分で操作するのかな」と思っている人には、この点は意外かもしれません。
たとえば、申し込み画面で入力方法が分からなかったり、必要書類について確認したかったりした場合は、オペレーターへ相談できます。
最初からすべて理解してから行く必要はないんです。
私も初めて自動契約機を利用するとしたら、分からないところはその場で聞くと思います。
「こんなことを聞いていいのかな」と遠慮するより、手続きを間違えないためにも確認したほうがスムーズですよ。
審査時間の実感（想定より早かった／時間がかかった等）
審査時間については、利用者によってかなり差があります。
公式サイトでは自動契約機で申し込んだ場合、その場でオペレーターから審査結果が回答されるとしていますが、「必ず○分で結果が出る」といった一律の時間は案内されていません。
実際の口コミを見ると、「3時間以内」という体験談がある一方、別の口コミでは「翌日～3日」かかったケースもあります。
さらに、2023年の口コミ掲示板には、混雑していて「2～3時間かかる」と案内されたという投稿もありました。
つまり、「セントラルならすぐ終わる」と決めつけるのは避けたほうがよさそうです。
申込内容や確認事項、混雑状況などによって、審査にかかる時間は変わると考えておきましょう。
私なら、自動契約機へ行く日は後ろの予定を詰め込みません。
「30分くらいで終わるだろう」と考えて急いでしまうより、多少時間がかかっても対応できる余裕を持って行きます。
逆に、スムーズに進めばその場で契約・カード発行まで進められるのが自動契約機の特徴です。
なお、口コミはあくまで個人の体験であり、審査通過や所要時間を保証するものではありません。
セントラル公式でも、契約後のカード発行や借り入れは審査が前提とされています。
よくある質問（Q&A）
セントラルの自動契約機を利用する前に、「免許証がない場合は？」「アルバイトでも申し込める？」など、気になる点がありますよね。
ここでは、セントラル公式サイトの最新情報をもとに、よくある5つの疑問をまとめます。
Q1.免許証がなくても申し込めますか？
はい、運転免許証がなくても申し込みできる場合があります。
セントラルでは、本人確認書類として健康保険証（国保も可）などが案内されています。
ただし、顔写真がない書類を使う場合や、本人確認書類に記載された住所と現在の住所が異なる場合は、住民票や公共料金の領収書、納税証明書などの追加書類が必要になることがあります。
携帯電話の領収書は住所確認書類として認められていません。
「免許証がないから申し込めない」と決めつけず、手元にある本人確認書類を確認してみてください。
Q2.主婦やアルバイトでも契約できますか？
アルバイトやパート、自営業の人も申し込みできます。
セントラル公式サイトでは、規定の審査を行ったうえで、自営業・パート・アルバイトの人も利用できると案内しています。
ただし、専業主婦については「主婦だから契約できる」と一律には言えません。
セントラルの「3問診断」では、専業主婦（夫）の年収は0円として入力する案内がありますが、実際の利用可否は審査によって決まります。
たとえば、パート収入がある主婦であれば、パート・アルバイトとして申し込みの対象になり得ます。
「主婦だから無理」と考えるより、自分の収入状況を正確に申告して審査を受ける形になります。
Q3.他社借入があっても審査に通りますか？
他社借入があることだけで、直ちに申し込みできなくなるわけではありません。
ただし、審査に通るかどうかはセントラルが個別に判断するため、「他社借入があっても通る」とは断言できません。
セントラルの申込画面では、他社借入額を入力する項目があり、クレジットカードのショッピング、住宅ローン、自動車ローン、銀行からの借り入れは除外し、信販会社・消費者金融などからのキャッシングを申告するよう案内しています。
また、セントラルは消費者金融なので、貸金業法の総量規制（貸金業者からの借入残高を原則として年収の3分の1以下にするルール）の対象になります。
そのため、「他社から何万円借りているか」だけでなく、年収や現在の借入状況なども含めて審査されます。
他社借入がある人ほど、申込時に金額を正確に申告しておきましょう。
Q4.閉店間際でも手続きは間に合いますか？
閉店間際でも受付時間内なら申し込み自体はできますが、「間に合えば必ずその日のうちに契約・借り入れまで完了する」とは考えないほうがいいでしょう。
セントラルの自動契約機は、基本的に平日9:00～20:00、土日祝日9:00～18:00です。
店舗によって営業時間が異なり、年末年始は自動契約機が休業します。
また、公式サイトでは平日14時までの申し込み受付で当日の融資が可能と案内されていますが、審査や契約には時間がかかる場合があります。
私なら、20時ぎりぎりにセントラルくんへ駆け込むより、できるだけ早い時間に行きます。
「受付時間には間に合ったけれど、審査や契約まで終わらなかった」というケースを避けるためです。
Q5.外国籍でも利用できますか？
外国籍の人も申し込みできます。
セントラルでは、外国籍の利用者について「在留カード」または「特別永住者証明書」を用意するよう案内しています。
また、本人確認書類の住所が現在の住所と異なる場合などは、住民票や公共料金の領収書など、追加の住所確認書類が必要になる場合があります。
たとえば、在留カードを持っている人でも、記載内容や有効性などの確認が必要になります。
外国籍だから申し込めないということではありませんが、必要書類をそろえてから自動契約機へ向かうと手続きが進めやすいですよ。
まとめ
セントラルの自動契約機「セントラルくん」は、申し込みから審査、契約、カード発行までを店舗の個室で進められるサービスです。
オペレーターにも相談できるため、初めて消費者金融を利用する人でも手続きを進めやすいでしょう。
一方で、セントラルくんは大手消費者金融のように全国各地へ設置されているわけではありません。
東京や愛媛、中四国などに設置されていますが、地域によっては近くに1台しかないケースもあります。
店舗まで距離がある人や、利用中で入れなかった場合は、ネット申し込みも選択肢になります。
利用前には、本人確認書類を準備しておきましょう。
運転免許証がなくても健康保険証などで申し込める場合がありますが、住所確認などで追加書類が必要になることもあります。
また、一定の条件に該当すると収入証明書の提出を求められます。
営業時間は、基本的に平日9:00～20:00、土日祝日9:00～18:00です。
自動契約機とATMでは利用時間が異なるため、申し込み・契約と借り入れ・返済を分けて考えておくと分かりやすいですよ。
「家族や会社に知られずに利用したい」という人は、個室型の自動契約機を利用できる点も確認しておきたいところです。
ただし、在籍確認や郵送物などが発生する可能性もあるため、申し込み前に連絡方法を確認しておくと安心です。
また、女性の場合は女性スタッフが対応する「マイレディス」や女性専用ダイヤルも利用できます。
自動契約機への来店に抵抗があるなら、ネット申し込みから手続きを進める方法もあります。
セントラルの自動契約機を利用するか迷っているなら、まずは「近くに店舗があるか」「営業時間内に行けるか」「必要書類を準備できるか」を確認してみてください。
自分の生活スタイルに合わなければ、無理に来店せずネット申し込みを選ぶ方法もあります。
なお、審査に通るかどうかや契約できる金額は、申込者の状況によって異なります。
申し込み前には、現在の収入や他社借入などを確認したうえで、無理のない返済計画を考えておきましょう。
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