２０１９年になってから、１月と７月。合計２回、買ってない商品がレシートに含まれていました。
高額ソーセージ買ってませんけど～
スーパーで買い物した時に、レシートの真ん中辺りに、身に覚えのない商品が含まれていました。
しかも、かなり高額なソーセージ。
ボールペンで線引いたのは、レジの管理職の人。
説明が意味不明。
その時は、合計金額をざっと計算していたので、おかしいな、おかしいなって思って家に着いて改めてレシートを拝見。
そしたら、身に覚えのないソーセージが含まれていました。
しかも、二重トラップ。
先ず初めに、別の商品で１割引きなのに、１割引きがされているかな～ってレジで注視してしまった事。
案の定、１割引きされていなかったので指摘しました。
まさか、身に覚えのないが含まれるなんて思いもしませんでした。
家に着いて気付いてしまったが、スーパーに駆け込みしました。
即座に返金してくれましたが、説明が良く分かりません。
小鳥の餌買ってませんけど～
ウサギを飼うようになって、私のウサギはペレットが大好きで、まだ半年未満の子なので、豆系のアルファルファのペレットを買いました。
税込み○○円で把握していたのですが、レジに通すと、金額があれ？
消費税分かな～って思いつつ、商品棚のポップを確認したら、明らかにおかしい。
売価変更(業界ではバイヘンと言う)がされてないのかな～って思って、改めてレシートを拝見。
あれ？小鳥の餌？
買ってませんけど～～～。
この時も返金は即座に対応してくれましたが、説明が意味不明(苦笑)。
買ってない商品がレシートに含まれる原因
買ってない商品がレシートに含まれる原因を、レジの人に聞いてみました。
２回とも。
そしたら、レジ業界の作業の流れで説明されましたので、言っている事が分かりません(苦笑)。
しかし、２回目で何となく分かりました。
前のお客さんで、買おうとした所、やっぱりヤ～メタってなってしまった。
そんな状況の中、たまたま、私が来てしまった。
前のお客さんのデータ、小計というボタンで会計処理しないといけない所、うっかり押し忘れていた。
それで、次のお客さんである私が払ってしまう。
そこで気付いてくれれば良いのだが、気付かない人もいますよね。
架空請求ですか、水増し請求ですか。
法律で言ったら、故意という法律用語を使って、難を逃れるでしょうが。
過失(＝落ち度)でしょうが、買い物客にとって、バーコードを通すだけなのに、なんでって思いますよ、普通に。
結論
スーパーやホームセンターでは、商品数が多いので、購入後はレシートを必ず確認した方が良いです。
もし、買ってない商品がレシートに含まれていたなら、即座にレジに言いましょう。
レシートがあれば返金してくれます。
返金されない場合は、スーパーの中に防犯カメラがあるので、確認しろって言えば、身の潔白が証明されるはずです。
